Keluhan Surat Pembaca amp link

Tarik Tunai di ATM BRI, Saldo Berkurang Uang Tidak Keluar

Alfiani Utami 19 Komentar , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Awal bulan, gajian dapat transfer dari adik ibu buat bayar uang sekolah adik, uang dari mesin ATM tidak keluar tapi saldo saya terpotong. Sedih? Pasti. Karena nominalnya meskipun tidak sedikit bagi saya untuk membayar sekolah adik sebesar 2 juta rupiah sangatlah berharga.

Saya sudah telepon cs BANK BRI dan sudah menjelaskan kronologis kejadiannya dengan memberikan data-data yang diperlukan akan tetapi baru diproses setelah 20 hari kerja. Sedih dan bingung rasanya, besok sudah mulai pendaftaran ulang, lalu saya mendapat uang dari mana lagi buat pendaftaran ulang sekolah adik saya?

Penarikan di mesin ATM BRI Indomaret Kedung Cowek, Jl. Kedung Cowek No.222, Tanah Kali Kedinding, Kec. Kenjeran, Kota SBY, Jawa Timur 60124. Atas nama Alfiani Utami Dewi, tanggal 11 Juli 2019 pukul 19:38 WIB.

Tolonglah pihak BANK BRI, kembalikan uang saya dengan cepat, kasihan saya harus membayar uang sekolah adik saya yang seharusnya hari ini dibayar? kasihan saya tidak punya sepeser lagi untuk bayar uang adik sekolah, apalagi 2jt itu sangatlah tidak sedikit bagi kami.

Tolong hubungi saya secepatnya pihak bank dan kembalikan uang saya terimakasih???.

Alfiani Utami
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

19 komentar untuk “Tarik Tunai di ATM BRI, Saldo Berkurang Uang Tidak Keluar”

    • 38
      13 Juli 2019 - (06:10 WIB)
      Permalink

      Tolong bank BRI saya setor tunai di atm BRI cabang kalisari jakarta timur.. uang masuk tapi saldo tidak bertambah.. untuk keterangan dan bukti struknya sudah sya upload di keluhan saya.. mohon jawaban secepatnya

    • Risko Risko
      31 Agustus 2019 - (12:02 WIB)
      Permalink

      Saya mau narik tapi uang ng keluar. saldo saya berkurang. Tolong perbaiki secepat nya. Soal nya butuh

  • 49
    16 Juli 2019 - (15:37 WIB)
    Permalink

    Bapak/ ibu pimpinan Bank BRI saya nasabah bank BRI mau informasi kan saya mau tarik tunai tp duit ngk keluar tp saldo berkurang mohon di klarifikasi Maslah ini
    Terimakasih

    • ramadhan_terren
      21 Desember 2019 - (22:24 WIB)
      Permalink

      Saya nasabah BRI telah melakukan transaksi tarik tunai Di mesin ATM Mandiri bersama,saldo berkurang tapi uang tidak keluar.saya disarankan untuk menghubungi call centre BRI tetapi harus menunggu proses selama 20 hri setelah claim….. kejadian hari sabtu 21 Desember 2019 pukul 19.43 WIB

  • Putri Diah ayu
    26 Juli 2019 - (23:30 WIB)
    Permalink

    Laporan saya juga sudah lebih dari 20 hari kerja tapi belum ada pemberitahuan dari pihak BRI. Tolong tindak lanjuti segera laporan saya. Setiap telpon call center selalu disuruh nunggu, sampai kapan ini saya nunggu. Saya pengen uang saya dikembalikan.
    Terimakasih

  • 90
    9 Agustus 2019 - (22:12 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami tadi tgl 9 agustus 2019
    Uang saldo saya berkurang tetapi uang tidak keluar dari atm tulisannya transaksi gagal dan saya disuruh coba lagi
    Tp karna saya takut saya tinggalkan eh ternyata uang saya berkurang setelah saya transaksi di tempat lain

  • Ristha Part II
    29 Agustus 2019 - (14:11 WIB)
    Permalink

    Saya tarik tunai sebesar 2 juta pada tgl 28 juni 2019 uanh saya sampe skrg blm kembali kta ya tunggu 10 hari kerja ini malh uda 1 bulan lebih , tlpn pihak bri pusat 14017 bilang ya tunggu sampe kapan sedangkan org butuh uang ya ,, tolong cpt kmblikan uang saya kalo tidak pasti byk org pindah bank krna ud byk mengalami kjdian sperti ini tolong cpt di klarifikasi ya pihak BANK BRI terima kasih

  • Ayu Rizki Wijayanti
    10 September 2019 - (11:35 WIB)
    Permalink

    saya juga kemaren sore tarik tunai tp uang tdk keluar tp saldo sudah berkurang. sudah ke bank tadi pagi katanya suruh tlp ke callcenter BRI soalnya permasalahan dari pusat. sudah tlp katanya di proses maks 10hr kerja. kalo memang kegagalan transaksi uang otomatis masuk lagi. nah klo bukan kegagalan transaksi trs salah siapa coba ? salah ATM nya kah ? padahal ada cctv lohh klo memang uangnya ngk keluar ? tlg dong pihak BRI segera selesaikan masalah seperti ini. biar nasabah tdk kecewa thdp bank BRI.

  • kiki_kurniawan
    12 September 2019 - (02:21 WIB)
    Permalink

    Sangat kecewa saya sama bank Bri.. Dinj hari tanggal 11 septemper 2019.. saya penarikan tunai 1 juta,, dilayar atm muncul bacaa ” Nomor Rekening Salah “… Tapi Duit gak keluar, Saldo malah terpotong , Aduĥ tolong tindak lanjutnya agak cpt yaa bank bri, soalnya butuh kalii untung hidup sehari tuh.. Ditunggu paling lamat 10 harii kerja…

  • martinusbago-official_
    21 September 2019 - (01:00 WIB)
    Permalink

    Tadi saya menarik uang di ATM tapi uang nya gak keluar, tapi SMS BANKING masuk kepada saya bahwa penarikan telah terima dan ATM nya tertelan??? Mohon bantuannya…. Apakah uang saya tidak hilang,

  • zein_zainul
    29 September 2019 - (05:38 WIB)
    Permalink

    Semalam saya tarik tunai lewat atm bersama, kartu atm saya BRI.
    uang tidak keluar tapi saldo terpotong,
    Bahkan sampai dua kali,
    Sudah lapor CS, katanya prosesnya nunggu sampai 20 hari kerja,
    Saya tidak masalah dengan waktunya,
    Asal benar-benar diproses, dan segera ada kejelasan,
    Bukan tidak ada kabar seperti cerita yang lain,
    Mungkin itu untuk Bank BRI

  • jejen_jaelani
    3 Oktober 2019 - (08:24 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal ini, tg 02-10-2019, saya ambil uang 500rb di atm bri pakai kartu atm bri, ada reaksi dari atm bri seperti bunyi lgi menghitung uang, saya kira mau keluar uang, ternyata tiba2 ada tulisan auotodebet tidak terdetek kartu atm pun langsung keluar, tapi uangnya tidak keluar, pas saya cek saldo ternyata berkurang, dan ini sering terjadi atm bank bri desa pabuaran,kec pabuaran subang, kakak saya sampe 2x ngalami hal ini yg pertama balik lgi kreditnya, yg ke 2 hilang 700rb

  • Ell Alamsyah
    8 Oktober 2019 - (11:48 WIB)
    Permalink

    Saya Melakukan Penarikan Tunai BRI 1,8jta untuk tambah beli kendaraan tapi uang tidak keluar tp saldo terpotong, saya sudah laorkan via Call Canter mereka bilang 10 hari kerja uang kembali tpnya udah 10 uang belom balik, mereka bilang sedang perbaikan sistem, lah bodo amat mau perbaikan sistem atau apa, ini udah terlalu lama, kalo misalkan uangnya buat berobat orang tua, sementara pinjam ngga ada saldo di hilangkan oleh BRI keburu meninggal orang tua,

  • mariaturrohmah_1111
    27 Oktober 2019 - (19:21 WIB)
    Permalink

    saya melakukan penarikan dini hari..
    memang tidak banyak 200 ribu di atm bri dekat dengan kost saya .saat proses penarikan uang tidak keluar tetapi saya mendapatkan sms dri atm bri bahwa penarikan sukses dan saldo berkurang 200 ribu padahal uang tidak ditangan,mungkin sedikit bagi mereka yang memiliki banyak uang,tapi itu penting buat saya,apalagi saya hanya mahasiswa yang belum bekerja..
    dan masih meminta dari orang tua saya…
    bagaimana ini pak/buk atau yang lainnya..akan kah uang saya kembali

    • rasika_saputri
      29 Oktober 2019 - (14:49 WIB)
      Permalink

      sama halnya dengan saya, saya melakukan penarikan sebesar 800rb dan mendapat balasan dari sms banking bahwa uang saya telah sukses di lakukan penarikan tetep padahal saya belum terima sama sekali uangnya. kira kira akankah uang saya kembali? mohon untuk yang tau atau yang pernah mengalami sebelumnya bisa bantu untuk di info.

  • Wahyuning Diah Trias
    3 Juni 2020 - (22:45 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal sama. saya tarik tunai sebesar 500rb di bri unit ll kertosono tetapi uangmya tidak keluar saldo saya sudah berkurang. saya langsung lapor ke bank bri. sama petugasnya suruh tlfn ke callcenter bri. suruh nunggu. tolong dong bank bri di percepat. kejelasannya. saya takut uang saya hilang. jadi takut transaksi di BRI lagi. uang 500 dari pada hilang begitu aaja bisa saya sumbangkan ke anak yatim. jadi berasa gak aman nabung uang di bank bri tapi uangnya malah hilang. padahal tadi ngambil emng lagi butuh.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 19 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Tarik Tunai di ATM BRI, Saldo Berkurang Uang Tidak Keluar

oleh Alfiani Utami dibaca dalam: 1 menit
19