Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,
Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Rose Aprillia di Mediakonsumen.com tanggal 11 Juli 2019 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul Data Pribadi Saya Disalahgunakan Orang Lain Untuk Pembayaran via Home Credit di Tokopedia, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Kami informasikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi Ibu Rose Aprillia untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung, memberikan penjelasan dan mencarikan solusi atas keluhannya tersebut.
Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.
Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
PT Home Credit Indonesia
Andina Rosfieta
Public Relations & Communication Manager
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.