Sangat Kecewa atas Penagihan Pinjaman Online Kredit Pintar

Saya sangat menyayangkan atas penagihan yang dilakukan oleh pihak debt collector Kredit Pintar yang tidak menunjukan keprofesionalannya sebagai penagih hutang atau (dc).

Berawal dari keterlambatan saya baru 1 hari, mereka menagih saya, seperti saya sudah terlambat berbulan-bulan, padahal saya sudah menjelaskan alasan keterlambatan saya, dan baru kali ini saya mengalami keterlambatan dikarenakan ada kendala keuangan, padahal saya sudah meminjam sudah berkali-kali bahkan sebelum saya jatuh tempo sudah saya bayar.

Di sini mereka tetap memaksakan saya untuk membayarkan hari ini juga.Padahal sudah dijelaskan dan saya terangkan kalau pembayaran saya tidak bisa di bayarkan hari ini juga, karena memang saya belum memiliki dana. Dan saya sudah menjelaskan terhadap dc, kalau saya tidak akan lari dari kewajiban saya untuk membayar hutang saya, dan mereka mengirimkan pesan chat melalui sosial media kalau saya menipu mereka dengan unsur melarikan dana perusahaan. Dan ingin menuntut saya dengan tuduhan penipuan melarikan dana perusahaan. Jelas-jelas saya sudah jelaskan kendala keterlambatan saya.

Saya mohon untuk pihak perlindungan konsumen untuk mendengarkan aspirasi saya. Bagaimana nasib orang-orang yang sampai gagal bayar berbulan-bulan, bahkan sampai ada kejadian bunuh diri akibat dari teror dc aplikasi pinjaman online. Mohon untuk dikaji kembali untuk peraturan dan tata cara penagihan yang baik terhadap konsumen. Dan tolong di verifikasi kembali untuk legalitas penagih hutang atau dc pihak aplikasi terkait apakah sudah memenuhi syarat dari UUD yang diterbitkan OJK

Saya benar-benar merasa dibuat tidak nyaman sebagai konsumen yang mempunyai hak dilayani dengan baik. Dan inipun saya meyakini banyak terjadi hal serupa dengan saya bahkan lebih parah. Mohon pertimbangkan kembali terhadap OJK untuk melegalkan aplikasi ini.

Muhamad Thabrani Thamrin
0857807005**
Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Penagihan Kredit Pintar:
[Penilaian Rata-rata: 2.6]
Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Thamrin

Kepada Yth, Bapak Thamrin, Menanggapi surat Bapak Thamrin melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Juli 2019 berjudul “Sangat Kecewa atas...
Baca Selengkapnya

Loading...

5 komentar untuk “Sangat Kecewa atas Penagihan Pinjaman Online Kredit Pintar

  • 2 Agustus 2019 - (04:07 WIB)
    Sama bang saya juga begitu, rewel bangat dc nya baru telat sehari, itu juga ada kendala dari banknya. Masih aja kekeh
  • 24 September 2019 - (11:35 WIB)
    Saya juga seperti itu di telepon di kantor di ancem2 orang dc mau ke kantor suruh siapkan uang. Kayak telatnya berbulan2 aja pihak bank juga gak kayak begini2 banget
  • 23 Oktober 2019 - (09:09 WIB)
    Terbiasakan untuk mempersiapkan bukyi seperti apabila ingin atau ada telpon dari pihak dc kita rekam,,,,karena kita masih ingin dan niat membayar,,,begitupun chat dari wa kita simpan dan screen shoot.
    Jadi apabila kita mengalami kendala dalam pembayaran pinjol yang telah lewat jatuh tempo dan kita sudah bicara baik” dengan pihak pinjol/dc tapi tidak di gubris lalu bahkan sampai ada ancaman masalah penagihan,,,itu bisa kita jadikan bukti” bahwa cara mereka salah dalam SOP penagihan.
  • 23 Oktober 2019 - (10:16 WIB)
    Mungkin ada baiknya kalau kita sudahin saja pemakaian aplikasi Kredit Pintar. Pertimbangan kualitas pelayanan yang kurang baik terhadap konsumen.
    Pengalaman saya pribadi sebagai pengguna Kredit Pintar (1 tahun) setelah seluruh tagihan terselesaikan dan saya ajukan permohonan penutupan akun di Kredit Pintar. Respon dari pihak CS cukup dengan uninstall aplikasi saja. Apakah itu sudah benar sesuai SOP? Amankah bagi kita sebagai konsumen?

 Apa Komentar Anda mengenai Penagihan Kredit Pintar?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Sangat Kecewa atas Penagihan Pinjaman Online Kredit Pintar

Thamrin 1 menit
5