Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Bella Nova Iskandar 16 Juli 2019 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Deposito, Digibank, Gangguan teknis, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Deposito Menggantung di Digibank” oleh Sdri. Bella Nova Iskandar yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 7 Juli 2019. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menemui kendala dalam merubah pengaturan untuk pencairan deposito melalui aplikasi Digibank. Kami telah menghubungi Sdri. Bella Nova Iskandar dan mendapatkan informasi bahwa aplikasi Digibank telah berhasil digunakan, serta deposito telah berhasil dicairkan. Kami berterima kasih kepada Sdri. Bella Nova Iskandar atas kerjasamanya yang baik, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
roy_chandra23 November 2019 - (09:05 WIB)Permalink saya juga punya masalah serupa, sampai hari ini deposito saya belum bisa dicairkan padahal saya ada 4 deposito di dbs, setelah kejadian ini saya jadi kapok menggunakan aplikasi ini, saya harap segera di bantu untuk saya dapat mencairkan deposito, atau saya akan perpanjang masalah ini. Log masuk untuk Membalas