Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Eki Oktavia 16 Juli 201916 Juli 2019 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 02 Juni 2019 berjudul “Respon JNE Mengecewakan terkait Dokumen Hilang”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Eki Oktavia. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Eki Oktavia untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman Ibu Eki sempat mengalami kendala, namun paket sudah diterima kembali oleh Ibu Eki Oktavia. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.