Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Lilis Permana Trisman
Kepada Yth Ibu Lilis Permana Trisman,
Menanggapi surat Ibu Lilis di mediakonsumen.co.id pada 21 Juli 2019 berjudul “Pembayaran Shopintar Tidak Diterima, Dialihkan jadi Tagihan di Kredit Pintar”, kami telah mencoba menghubungi Ibu Lilis pada tanggal 21 Juli 2019 pukul 18.45 WIB, namun tidak mendapat jawaban. Pihak kami juga sudah mengirimkan email ke alamat email Ibu Lilis pada tanggal 21 Juli 2019 pukul 18.51 WIB dengan nomor pelaporan 951503.
Mohon mengirimkan bukti pembayaran yang Ibu Lilis lakukan untuk tagihan Kredit Pintar ke balasan email Kredit Pintar agar dapat kami tindaklanjuti lebih lanjut. Pastikan juga nomor ponsel Ibu Lilis yang terdaftar pada aplikasi selalu aktif dan menjawab panggilan yang masuk.
Semoga informasi yang kami sampaikan bisa membantu Ibu Lilis.
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Lilis untuk senantiasa tetap menggunakan produk Kredit Pintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali dengan senang hati kami siap membantu Ibu Lilis, silakan menghubungi Kredit Pintar melalui:
Email: cs@kreditpintar.com
Twitter: @KreditPintar
Facebook: @KreditPintarOfficial
Instagram: @kreditpintar
Hotline: (021) 5059-8882.
Hormat kami,
Customer Service Kredit Pintar Indonesia
(PT Kredit Pintar Indonesia)
Treasury Tower Lt. 53 – Jl. Jend Sudirman Kav 52-54
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190
- Suka
- Senang
- Sedih
- Marah
- Lucu
- Kecewa
Sebenar nya sistem IT nya bagai mana? Masa Pembayaran shopintar dan kredit pintar dua2nya masalah.
Bisa kontak wa saya mbak 089763923**, saya mau tanya2 kelanjutanya gmn..?
Saya salah transfer nomor VA jg hari ini.
Apakah tiap hari ditagih?
Dan apakah pihak collectornya tlf orang2 yang ada di kontak mba?