Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Makhfudhy

Menanggapi atas dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Makhfudhy pada tanggal 18 Juli 2019 dengan judul “Modus Zona Murah Akulaku”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini.

Keluhan yang sdr. Makhfudy alami adalah pesanan yang telah diorder melalui aplikasi akulaku dengan fitur Zona Murah tidak sampai dengan status pick up dari kurir. Perihal keluhan ini, kami telah menindaklanjuti kepada pihak terkait dengan menyelesaikan pemeliharaan system yang telah dilakukan. Saat ini kendala tersebut sudah dibantu selesaikan dengan memberikan solusi yaitu mengembalikan dana dari pengguna tersebut.

Akulaku akan selalu berupaya menyediakan kenyamanan bagi para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada dan selalu bekerjasama dengan para merchant dan pengguna demi kenyamanan transaksi tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku sebagai berikut:

Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Kontak Customer Care : Call Center 1500920
Akun Twitter Customer Care : @AkulakuCare

Bayou Pangestu & Eva Ulisiana
Public Relations OfficerAkulaku Indonesia
Sahid Sudirman Center, Jl. Jend Sudirman Kav 68, Lantai 18
Jakarta Pusat – 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Modus Zona Murah Akulaku

Hai, saya mau berbagi pengalaman. Saya sebenarnya sudah lama menjadi pelanggan banyak online shop, sebut saja Shopee, Lazada, Tokopedia, dll....
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Makhfudhy

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Makhfudhy

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1