Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Andika Kusuma 29 Juli 2019 Redaksi Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Andika Kusuma yang berjudul: “Permintaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga yang Dipersulit” (MediaKonsumen.com, 7 Juli 2019) dan “Permintaan Rincian Sisa Pokok yang Belum Dipenuhi oleh Bank CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 18 Juli 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ade Andika Kusuma. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ade Andika Kusuma untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.