Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Singgih Anggun Farizal 1 Agustus 2019 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Singgih Anggun Farizal yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa pada tanggal 31 Juli 2019 telah kami jelaskan kepada Bapak Singgih Anggun Farizal bahwa system DANA mendeteksi adanya anomali transaksi yang menyebabkan bapak Singgih tidak mendapatkan benefit dari DANA. Kami juga menghimbau agar Bapak Singgih selalu mengikuti Syarat dan Ketentuan Promo pada aplikasi DANA yang dapat dilihat pada www.dana.id/promo agar dapat menikmati promo – promo menarik dari DANA. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Singgih. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Support DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.