Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wibowo Sudrajat

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wibowo saat melakukan transaksi OVO PayLater dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bapak Wibowo untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Bapak Wibowo.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wibowo. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Sudah Bayar Tagihan OVO PayLater, Tapi Masih Ditagih Terus

Saya sudah membayar tagihan OVO PayLater sebesar Rp317.673 dan berhasil melalui virtual account m-BCA pada tanggal 27 Juli 2019. Namun...
Baca Selengkapnya