Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Vanie

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 31 Juli 2019 yang ditulis oleh Ibu Vanie berjudul “Masalah e-Voucher Event tiket.com yang Tidak Terbit“ saat ini telah kami tindak lanjuti. Pemesanan Ibu Vanie sudah kami bantu proses Issued per tanggal 31 Juli 2019 oleh Customer Care tiket.com. Saat ini Refund sudah terkonfirmasi dan telah diterima oleh Ibu Vanie dengan baik .

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Vanie untuk menggunakan layanan tiket.com .

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Jasmine Syadhana
Public Relations at tiket.com
Menara BCA Grand Indonesia JI. MH. Thamrin No.1
Jakarta