Surat Pembaca

Berulang Kali Terkendala Pasang Baru Indihome Karena ODP Penuh?

Masalah yang saya alami sama dengan Pak Ade Faldy yang sebelumnya sudah menulis di link ini.

Setiap teknisi datang selalu bilangnya jaringan sudah penuh dan tidak bisa tambah lagi karena ODP-nya full. Sedangkan jika ditanyakan solusinya jawabannya adalah mengajukan slot ODP baru. Akan tetapi tidak ada kepastian karena jawabannya apakah pasti bisa masuk jaringan, pihak teknisi menjawab belum tentu di-acc.

Anehnya tetangga kanan kiri saya semua bisa pasang baru baru ini. Lalu apa masalahnya dengan pelanggan baru harus dilakukan seperti saya dan Pak Ade Faldy??? Masalahnya sama, di daerah saya cuma masuk indihome, kalau ada wifi lain juga saya bakal pasang yang lain. Kepada pihak Telkom apa kerjanya seperti itu untuk pelanggan baru???

Mohon bantuan dan solusinya, karena usaha yang saya jalankan membutuhkan jaringan internet.

Terima kasih.

Martin Suheri
Ruko Jati Square, Jalan Gatot Subroto Km 5
Keroncong, Jatiuwung
Kota Tangerang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Martin

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Martin pada tanggal 10 Agustus 2019...
Baca Selengkapnya

Komentar