Surat Pembaca

Pembukaan Rekening Tahapan Xpresi BCA Tidak Mendapatkan Voucher Shopee

Saya melakukan pembukaan rekening baru tahapan Xpresi BCA pada tanggal 12 Juli 2019 melalui aplikasi M-BCA dan memasukan kode Shopee pada halaman registrasi agar mendapatkan kode voucher Shopee senilai Rp100.000 yang akan dikirimkan melalui SMS.

Saya sudah mengikuti syarat dan ketentuan dari pihak BCA yaitu harus melakukan transaksi dalam waktu 7 hari dari pembukaan rekening dan menunggu maksimal 14 hari kerja, maka kode voucher akan dikirimkan melalui SMS.

Saya sudah 3 (tiga) kali komplain dengan nomor laporan 2099387536, 2099252157 dan 2099189447 akan tetapi hingga tulisan ini saya buat, saya tidak mendapatkan kode voucher yang dijanjikan.

Saya berharap keseriusan pihak BCA untuk menangani masalah ini.

Terima kasih.

Mohammad Zulfahmi
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Bapak Mohammad Zulfahmi

Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Zulfahmi melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Agustus 2019, dengan judul “Pembukaan...
Baca Selengkapnya