Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen dengan Janjinya 23 Agustus 201926 Agustus 2019 Herry Setiawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya rajin mengikuti program serbu seru Bukalapak. Pada 27 Juli 2019 dengan nomor tagihan BL1913K9WC29INV medapat informasi bahwa serbuan saya terpilih. Di syarat dan ketentuan apabila terpilih di program Serbu Seru, maka barang akan dikirim dalam 14 hari kerja. Namun sampai dengan saat ini (21/8), barang belum sampai ke tangan saya. Informasi pada saat saya tanyakan baik melalui DM Twitter, komen di Twitter Bukalapak/BukaBantuan dan live chat di aplikasi bukalapak, jawabannya sama, bahwa kendala sudah dilaporkan ke team terkait, mohon menunggu, tanpa ada kepastian mengenai barang serbu seru tersebut. Pertanyaannya adalah: 1. Apakah memang benar ada program Serbu Seru dengan ketentua barang akan dikirim dalam 14 hari kerja apabila terpilih? 2. Kenapa Bukalapak tidak komitmen dengan syarat dan ketentuan yang dibikin sendiri? 3. Kapan barang saya sampai ke saya? Herry Setiawan Bantul, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jamal .23 Agustus 2019 - (14:24 WIB)Permalink Semoga cepat selesai ya om bro… Integrity dan komitment menjad hal utama dalam bisnis jasa. Motto “My word is My Bond” bhs kita “Janji adalah hutang” itu prinsip yg harus dilakukan untuk kelangsungan usaha. Login untuk Membalas
Herry SetiawanPenulis artikel23 Agustus 2019 - (14:52 WIB)Permalink makasih bro.. mudahan di tanggapi serius oleh BL Login untuk Membalas
gpmtr23 Agustus 2019 - (18:46 WIB)Permalink Saat ini saya juga punya masalah dengan bukalapak, menjual reksadana sejak 16 Juli 2019 sampai sekarang (23 agustus 2019) belum cair. Sama seperti yang Pak Herry Setiawan alami ketika menghubungi bukabantuan sudah bisa ditebak jawabannya itu-itu saja. Sudah dilaporkan tim terkait, suruh nunggu 1×24 jam. bla bla bla. Entah sudah berapa kali saya menanyakan masalah ini. Saya juga sudah membuat surat pembaca disini dan belum ada tanggapan dari bukalapak. Login untuk Membalas
_544523 Agustus 2019 - (23:17 WIB)Permalink Salam kenal juga nama saya sucondro tanggal 29 Juli mendapatkan serbu seru hp real me 3 dari bukalapak tp sampai tanggal 23 Agustus juga belum mendapatkan barang nya juga,,, mohon pada buka lapak untuk komitmen dan event yg di buat jangan membohogi nasabah anda Login untuk Membalas
_544526 Agustus 2019 - (22:29 WIB)Permalink Sama juga om bro,, saya dari tanggal 29 Juli sampai sekarang belum ada kejelasan juga dari BL, Login untuk Membalas
Felix Tanevan27 Agustus 2019 - (02:10 WIB)Permalink Coba komplain lewat telegram bukalapak om, disana fast respon dan lebih mengerti permasalahn kita Login untuk Membalas
Farid jwosss19 September 2019 - (08:16 WIB)Permalink Sama juga bro saja sejak tgl 19 juli malahan., sudh beberpa kali live chat yahh..,, bisa di tebaklah jawabannya.,, sepertinya memang sudh ada unsur kesengajakan.,, kan harus komit dong.,, masak bikin event tapi tidak tanggung jawab., coba saja bro 3 blan berselang., jika memang tdak di kirim., yah ini namany permainan mereka untung memperoleh keuntungan Login untuk Membalas