Indosat Tidak Mengembalikan Pulsa

Saya pelanggan Indosat dengan nomor 0814235253**. Pada tanggal 3 Agustus 2019 beli paket Freedom 4GB tapi gagal dan pulsa sudah terpotong Rp25 ribu. Pada tanggal tersebut saya telepon CS Indosat dengan jawaban 1 x 24 jam pulsa akan dikembalikan.

Saya tunggu sampai 24 jam tidak juga dikembalikan. Lusanya saya telepon CS lagi dengan jawaban yang sama. Sampai tanggal 23 Agustus tak juga dikembalikan. Apa begini pelayanan provider indosat yang sudah lama malang melintang di bisnis telekomunikasi.

Mohon tindak lanjutnya, terima kasih.

Janir
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Indosat Ooredoo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Indosat Tidak Mengembalikan Pulsa

oleh janir khan dibaca dalam: <1 menit
0