Transfer Saldo dari OVO ke BTN Tidak Masuk Padahal di Laporan OVO Telah Berhasil

Malam ini tanggal 5 September 2019 saya ingin mengutarakan kekecewaaan saya kepada @ovo_id. Soalnya dana yang saya transfer sebesar Rp950.000 tidak masuk ke rekening Bank BTN saya. Padahal uang tersebut akan saya gunakan untuk membayar angsuran rumah saya yang jatuh tempo pada tanggal 7 September 2019.

Dari yang saya lihat di beberapa kasus yang sama pihak @ovo_id sangat lamban dalam penanganan masalah sampai harus menunggu berhari-hari,untuk kasus saya. Saya diminta menunggu selama 2 hari kerja, padahal saya harus membayar angsuran rumah saya. Saya mohon dengan sangat kepada pihak @ovo_id segera merefund uang saya karena saya sangat membutuhkannya.

Untuk semua teman-teman netijen yang mengalami hal serupa dengan saya agar minta tanggapannya sudah dikembalikan @ovo_id belum saldo kalian?

Terima kasih.

Muhammad Rahmat
Prabumulih, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rahmat

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rahmat saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Transfer Saldo dari OVO ke BTN Tidak Masuk Padahal di Laporan OVO Telah Berhasil

  • 8 September 2019 - (01:45 WIB)
    Permalink

    6 September 2019, pukul : 11.09am
    saya ada transfer dana dari ovo cash sebesar Rp. 1.190.000.- (satu juta seratus sembilan puluh ribu rupiah)
    Status berhasil, namun dana saya belum masuk ke rekening saya, sampai saat ini, 7 September 2019, pukul :17.50pm
    Ini pertama kali nya saya transfer melalui ovo cash ke rekening bank saya dengan nominal yg cukup besar, ” bagi saya ”
    Ini membuat saya sangat kecewa, sedangkan saat itu saya dalam keadaan sangat mendesak.
    Ibu saya sakit dan saya harus membawa ibu saya berobat.
    Sedangkan hanya saldo ovo cash itu tabungan saya satu-satunya, dan dana tersebut yg ingin saya gunakan untuk biaya berobat ibu saya.
    Tapi apa daya ada hall yg tak terduga, membuat saya menjadi anak yg ” durhaka “.
    Dari kemarin 6 September, sampai saat ini, ibu saya belum bisa saya bawa untuk berobat, (dikarenakan dana saya yg belum masuk ke rekening bank saya)

    Hanya obat2an warung yg dikonsumsi nya, untuk meredakan rasa sakit nya.

    Maaf saya sangat kecewa dengan aplikasi ini.
    Dan saya sudah menulis pengalaman saya ini di beberapa surat pembaca online/elektronik.
    Jadi saat ini saya tak akan main2, menunggu tanggapan dari pihak kalian/ovo.

    • 8 September 2019 - (08:27 WIB)
      Permalink

      Sudah coba hubungi call center ovo dan email ke cs@ovo.id kak? Karna alhamdulillah dana ovo saya sudah di refund dengan bukti transfer dan agak desak pihak ovo kurang lebih kemarin pagi dana saya kembali di refund oleh ovo.
      Semoga Ibu kakaka kembali sehat seperti sediakala aminn

    • 8 September 2019 - (02:00 WIB)
      Permalink

      Saya dari tanggal 6 September sampai dini hari tanggal 8 September, belom info sama sekali nasib saldo saya.

    • 8 September 2019 - (08:30 WIB)
      Permalink

      Untuk pelajar bae kak,jangan mudah percayo dompet elektronik,olehnyo klu tehambat susah nian kito nak klaim

  • 8 September 2019 - (14:12 WIB)
    Permalink

    Sudah segala cara saya hubungi semua orang yg terlibat namun respon Meraka tetap sama, itu lg dan itu lg

 Apa Komentar Anda mengenai OVO?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Transfer Saldo dari OVO ke BTN Tidak Masuk Padahal di Laporan OVO Tela…

oleh Muhammad Rahmat dibaca dalam: <1 menit
7