Keluhan Surat Pembaca Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada Penyelesaian 10 September 2019 Arona Arona 3 Komentar Big tv, Firstmedia, Tagihan, TV Berlangganan Ikuti kami di Google Berita Biasanya tagihan saya Rp 65.000 per bulan dan selalu saya bayarkan pada hari saya terima tagihan. Namun pada tagihan saya dengan tanggal cetak 15 Agustus 2019 terdapat transaksi yang sangat aneh dan tiba-tiba muncul, yaitu transaksi tertanggal 23/03/2018 (mengapa ada transaksi tahun 2018 yang timbul) Pembayaran – Rp 3.219.818 dan transaksi tanggal 29/07/2019 Koreksi pembayaran juga – Rp 4.173.600 Dan meskipun semua transaksi minus tetapi muncul tagihan sebesar Rp 953.782. Saya sudah melakukan komunikasi melalui telepon sebanyak 2 kali dan beberapa kali melalui email tetapi belum juga ada tindak lanjutnya. Mohon penyelesaian segera. Arona Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
First Media10 September 2019 - (21:10 WIB)Permalink Selamat Malam First People, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal problem tersebut silahkan… https://t.co/r5PSF80G85 Log masuk untuk Membalas
anton betton11 September 2019 - (06:11 WIB)Permalink tidak usah dibayar, BIG TV sudah bangkrut. Log masuk untuk Membalas
Pondra Jaya12 September 2019 - (17:19 WIB)Permalink iya udah bangkrut nih, channel pada hilang, saya juga minta penghentian layanan, harus bayar Rp 100.000, perangkat udah saya copotin, soalnya harus pindah rumah. info dari CS nya harus bayar Rp 100.000 baru teknisi datang untuk copotin dalam 14 hari kerja, saya sudah info jangan lama2 soalnya saya mau pindah, Rp 100.000 nya belum karena saya sendiri yang copotin perangkatnya, jadi ini kapan mau diambil perangkatnya…? kalau sampai hilang saya tidak mau tanggung jawab yah Log masuk untuk Membalas