Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Firdaus

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhammad Firdaus saat melakukan top up di aplikasi OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Muhammad Firdaus untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Pak Muhammad Firdaus.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Pak Muhammad Firdaus. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Transfer dari OVO ke Bank Lain Bermasalah, Membuat Saya Jadi Anak yang Durhaka

6 September 2019, pukul 11.09 am Saya ada transfer dana dari OVO cash sebesar Rp. 1.190.000.- (satu juta seratus sembilan...
Baca Selengkapnya