Tanggapan

Tanggapan Danamon Manulife atas Surat Bapak Isaac Nugraha

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Isaac Nugraha Pramana melalui redaksi mediakonsumen.com pada tanggal 30 Agustus 2019 dengan judul ”Mohon Agar Asuransi Primajaga 100 Saya Dapat Dilanjutkan Kembali oleh Bank Danamon dan Manulife Indonesia”, dapat kami informasikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan saat ini sedang kami tindak lanjuti.

Kami bermaksud untuk menyampaikan penjelasan lengkap terkait berakhirnya polis Asuransi Primajaga dan penyebabnya serta memberikan solusi dan syarat penyelesaian terhadap permohonan Bapak Isaac tersebut. Kami akan menghubungi kembali Bapak Isaac dan terbuka apabila Bapak Isaac dapat juga menghubungi Customer Care Manulife melalui telepon di (021) 2555 7777 atau e-mail ke CustomerServiceId@manulife.com.

Merupakan komitmen kami untuk memberikan layanan kepada para nasabah dan menjalankan operasional sesuai dengan ketentuan yang berlaku

Salam,

Prasodjo Agung
Head of Operation & Customer Care
Manulife Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan oleh Manulife Indonesia melalui form kontak.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Mohon Agar Asuransi Primajaga 100 Saya Dapat Dilanjutkan Kembali oleh Bank Danamon dan Manulife Indonesia

Nama saya Isaac Nugraha nomor rekening Bank Danamon saya 00826265** dan nomor polis Primajaga 3400080980. Saya ikut asuransi ini sudah...
Baca Selengkapnya