Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setoran Tunai di CDM Bank BNI Syariah, Saldo Tidak Masuk ke Rekening 19 September 201923 September 2019 rini_angriani 5 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Bank BNI Syariah, Saya Rini Angriani nasabah Bank BNI Syariah. Pada tanggal 1 Agustus 2019 saya melakukan setoran tunai sebesar Rp1.750.000, tapi waktu melakukan setoran tunai, uang sudah dimasukkan ke mesin ATM, tiba-tiba mesin ATM tidak berfungsi (terjadi masalah hardware), dan hanya bukti kertas transaksi yang keluar dari ATM. Setelah itu saya melakukan pengaduan melalui BNI Call, dan saya dapat nomor pengaduan: 11950474656. Customers Service bilang prosesnya paling lambat 14 hari kerja. Hampir tiap minggu saya pantau proses pengaduannya. Namun sampai 14 hari kerja, belum ada saldo yang masuk ke rekening saya sampai sekarang (18 September 2019). Saya mohon bantuan untuk secepatnya ditindaklanjuti pengaduan saya, karena uang sangat saya butuhkan untuk berbagai keperluan. Terima kasih. Rini Angriani Cilegon, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BNI Syariah20 September 2019 - (10:35 WIB)Permalink @BNICustomerCare Waalakumsalam sahabat hasanah, mohon sampaikan detilnya melalui DM ya sahabat, terima kasih 🙂 -od- Login untuk Membalas
Cupliz01311 Mei 2020 - (03:16 WIB)Permalink Sya setor dana kok saldo gak nambah. .. pas sya komplain katanya di suruh nunggu 20 hari ..ini udah 1 bulan lebih saldo sya tidak ada masuk2. Mohon di bantu dong pak. Login untuk Membalas
Cupliz01311 Mei 2020 - (03:17 WIB)Permalink Kejadiannya tanggal 23 Maret 2020 di pusat setor tunai di Jepara. Login untuk Membalas
rini_angrianiPenulis artikel20 September 2019 - (11:07 WIB)Permalink Terima kasih Bank BNI Syariah, Alhamdulilah dana setoran tunai saya sudah masuk ke rekening tdi jam 11 kurang. Login untuk Membalas
Cupliz01311 Mei 2020 - (03:06 WIB)Permalink Mohon di bantu pak sya setor dana kok saldonya gak ada masuk … Sya dari Jepara .. katanya di suruh nunggu 20 hari kok udah 1 bulan lebih gak ada masuk” …tolong di bantu pak…mkasih Login untuk Membalas