Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendri Jaya

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendri Jaya mengenai akun OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Hendri Jaya untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Pak Hendri Jaya.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Pak Hendri Jaya. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa Pelayanan Customer Service OVO karena Tidak Ada Solusi atas Gagal Login

Pada Rabu, 11 September 2019 saya mengganti email di aplikasi OVO saya. Setelahnya aplikasi langsung logout sendiri. Pas saya mau...
Baca Selengkapnya

Komentar