Kategori: Tanggapan

Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Rini Angriani

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai transaksi setoran tunai Rp 1.750.000 yang mengalami kegagalan pada (1/8/2019), kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh ibu Rini Angriani.

Keluhan tersebut telah kami tindaklanjuti ke unit terkait dan terselesaikan dengan dikreditkan dana sebesar Rp 1.750.000 ke rekening ibu Rini Angriani pada hari Jumat (20/9). Nasabah telah terinformasi dengan baik atas tindak lanjut ini. Hal ini menjadi masukan berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah.

Berkaitan dengan hal tersebut kami mengimbau kepada seluruh nasabah untuk memastikan kondisi mesin ATM jenis CRM beroperasi secara normal sebelum melakukan transaksi.

Untuk keterangan lebih lanjut, silakan menghubungi:

Komunikasi Perusahaan BNI Syariah
Rima Dwi Permatasari | Corporate Secretary
M Iqbal Taqiudin | Corporate Communication Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Setoran Tunai di CDM Bank BNI Syariah, Saldo Tidak Masuk ke Rekening

Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Bank BNI Syariah, Saya Rini Angriani nasabah Bank BNI Syariah. Pada tanggal 1 Agustus 2019 saya...
Baca Selengkapnya