Keluhan Surat Pembaca Retur Tukar Barang di PVN Official Shop Shopee Belum Ada Pengiriman Barang Kembali 29 September 2019 Hafiz Rahman 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, PVN Official Shop Shopee, Retur barang, Shopee Ikuti kami di Google Berita Belum ada penyelesaian dari kendala transaksi nomor pesanan 190906083484MSD dari transaksi di toko PVN Official Shop Shopee, sudah 12 hari. Barang sudah saya retur sejak tanggal 16-09-2019 dengan nomor resi 081020015077019, statusnya sudah diterima sejak tanggal “17-09-2019 11:33 DELIVERED TO [Kiky | 17-09-2019 11:33 | JAKARTA ]”. Sudah ada persetujuan untuk retur tukar, barang sudah dikirim namun sampai sekarang belum ada pengiriman kembali ke saya. Kalau mau bertransaksi di toko ini sebaiknya berpikir 2 kali, karena kalau ada kendala prosesnya lama dan CS tidak membantu, hanya bilang suruh menunggu dan tidak ada solusi yang diberikan. Padahal toko PVN Official Shop, toko Shopee Mall tapi pelayanannya buruk justru lebih baik dengan toko yang Star Seller. Tolong pihak Shopee toko-toko yang seperti ini di hilangkan agar tidak merugikan konsumen. Hafiz S. R. Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee Care30 September 2019 - (00:24 WIB)Permalink Malem min, makasih banyak buat sharing infonya. Kita akan tindaklanjutin keluhan pelanggan ini secepatnya yaa. 🙂 ^FN Login untuk Membalas