Kategori: Tanggapan

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Daniel Simatupang

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Daniel Simatupang yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan pada tanggal 25 September 2019 dan DANA telah mengirimkan hadiah yang dimaksud ke alamat tujuan yang diinformasikan oleh Bapak Daniel Simatupang dan pihak DANA juga memastikan bahwa hadiah telah diterima dengan kondisi baik oleh Bapak Daniel Simatupang dengan melakukan courtesy call pada tanggal 30 September 2019.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Daniel Simatupang. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Care DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pemenang Undian DANA Bedug Dinyatakan Gugur Secara Sepihak

Selamat siang Tim DANA, Berikut ini saya menyampaikan kekecewaan saya atas perlakuan Tim DANA yang telah memberikan informasi yang mempermainkan...
Baca Selengkapnya