Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Nurzikri 1 Oktober 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Nurzikri pada tanggal 29-Agustus-2019 terkait keluhan Surat Terbuka untuk Telkom IndiHome. Menanggapi surat pembaca Bapak Nurzikri perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Terkait keluhan telepon tidak dapat digunakan, dapat kami sampaikan petugas teknisi kami telah melakukan upaya pengecekkan dan perbaikan. Untuk saat ini telepon dan layanan IndiHome telah berfungsi normal. Hal ini telah kami konfirmasikan kepada Bapak Nurzikri melalui telepon dan layanan IndiHome dinyatakan sudah stabil dan normal kembali. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav. 52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.