Shopee Menahan Dana Penjualan Lagi, Sangat Mengecewakan

Dear Media Konsumen,

Langsung saja saya akan menceritakan keluhan saya. Saya salah satu penjual di Shopee dengan akun widishop1234. Dana penjualan saya ditahan oleh Shopee, padahal pembeli sudah menerima barang tersebut. Dengan No. Pesanan 19100116359R6UX, saya sudah melakukan konfirmasi via chat dengan kronologi sebagai berikut :

– [Tgl 2 Okt 2019] via chat dengan Sdri. Mayra — akan segera dicek kendalanya.
– [Tgl 3 Okt 2019] via chat dengan Sdr. Liyanto — sedang kendala akan diberitahukan segera.
– [Tgl 3 Okt 2019] via chat dengan Sdr. Candrade — diminta screenshot konfirmasi penerimaan barang via chat oleh pembeli – sudah diserahkan dan di konfirmasi hari itu juga.
– [Tgl 4 Okt 2019] via telepon — dikasih no laporan 27369739 — dan disuruh menunggu nanti akan dibalas via email.

Mohon untuk pihak Shopee untuk segera melepas dana saya yang ditahan karena sudah jelas-jelas di tracking Shopee maupun JNE kalau barang tersebut terkirim, terus apa lagi alasan kalian menahan dana saya? Saya hanya penjual kecil, uang tersebut sangat berharga bagi saya dan keluarga saya.

Terima kasih banyak Media Konsumen.

Amin Eva Gunadi
Magelang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Shopee Menahan Dana Penjualan Lagi, Sangat Mengecewakan

  • 17 November 2019 - (20:46 WIB)
    Permalink

    Sepertinya Shopee memang doyan menahan dana transaksi, soalnya jika diakumulasikan dari seluruh transaksi lumayan bunganya.

 Apa Komentar Anda mengenai Shopee?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Shopee Menahan Dana Penjualan Lagi, Sangat Mengecewakan

oleh Lintang Casilas dibaca dalam: 1 menit
1