Sudah Bayar Tagihan Tunai Kita tapi Sistem Beri Notifikasi Belum Ada Pembayaran

Saya sangat kecewa atas layanan Tunai Kita di mana saya sudah melakukan pembayaran Rp300.000,- dari tagihan Rp1,5 juta-an, namun sistem memberikan notifikasi belum ada pembayaran. Dan pada email juga serta adanya desk collection by phone yang sangat kasar mestinya Tunai Kita memberikan arahan bagaimana memberikan info ke konsumen dengan baik dan benar bukan malah marah marah. Dan sistem juga dulu bisa memberikan pembayaran minimum sekarang tidak bisa, Dan untuk pembayaran saya tertera kriteria pilihan angka yang dibayarkan.

Mohon Tunai Kita koreksi, kenapa OJK memberikan izin karena review bagus. Sudah banyak komplain namun tidak ada tindak lanjut. Kalau masih ngotot dan mengancam menyebarkan data foto silahkan, saya juga bisa melakukan hal lebih pada tunai kita lewat jalur resmi. Terima kasih.

Guruh Agung
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai TunaiKita:
[Penilaian Rata-rata: 2]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Sudah Bayar Tagihan Tunai Kita tapi Sistem Beri Notifikasi Belum Ada Pembayaran

  • 23 Oktober 2019 - (10:58 WIB)
    Saya sangat kecewa atas layanan Tunai Kita di mana saya sudah melakukan pembayaran Rp300.000,- dari tagihan Rp1,5 juta-an, namun sistem memberikan notifikasi belum ada pembayaran. Dan pada email juga serta adanya desk collection by phone yang sangat kasar mestinya Tunai Kita memberikan arahan bagaimana memberikan info ke konsumen dengan baik dan benar bukan malah marah marah. Dan sistem juga dulu bisa memberikan pembayaran minimum sekarang tidak bisa, Dan untuk pembayaran saya tertera kriteria pilihan angka yang dibayarkan.

    Mohon Tunai Kita koreksi, kenapa OJK memberikan izin karena review bagus. Sudah banyak komplain namun tidak ada tindak lanjut. Kalau masih ngotot dan mengancam menyebarkan data foto silahkan, saya juga bisa melakukan hal lebih pada tunai kita lewat jalur resmi. Terima kasih.

    Guruh Agung
    Surabaya, Jawa Timur

 Apa Komentar Anda mengenai TunaiKita?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Sudah Bayar Tagihan Tunai Kita tapi Sistem Beri Notifikasi Belum Ada P…

63 1 menit
1