Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Nurul Usman

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Nurul Usman yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal 10 Oktober 2019 yang berjudul “Sulitnya Menutup Kartu Kredit Bank UOB Indonesia“, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Bapak Nurul Usman.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Nurul Usman. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.