Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ricko Wisnu 17 Oktober 2019 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, CVC kartu kredit, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai promosi Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kartu Kredit Bank DBS, Manis Saat Menawarkan, Pahit Pada Kenyataan” dari Sdr. Ricko Wisnu Mahadian Tri yang dimuat pada www.mediakonsumen.com tanggal 11 Oktober 2019. Kami telah menghubungi Sdr. Ricko Wisnu Mahadian Tri untuk memberikan penjelasan perihal syarat dan ketentuan program Iuran Tahunan yang dimaksud, serta menyampaikan status pengembalian iuran tahunan beliau. Penjelasan ini telah diterima dengan baik oleh Sdr. Ricko Wisnu Mahadian Tri. Kami berterima kasih kepada Sdr. Ricko Wisnu Mahadian Tri atas kerjasamanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.