Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Rista Permata
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rista Permata yang berjudul: “Permohonan Pengiriman Surat Pelunasan Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 24...
Baca Selengkapnya
Saya nasabah CIMB Niaga dari tahun 2010, dengan nomor credit card: 533619000162**** dan sudah melunasinya melalui program keringanan di tanggal 28 Juni 2019. Melalui surat ini saya mohon dikirimkan surat pelunasan atas CC saya tsb karena hal ini penting untuk ke depannya bagi saya. Surat pelunasan ini dapat dikirim ke kantor atau email saja (data sudah lengkap).
Proses keringanan saya, surat menyurat dsb hanya melalui WA (0814133132**) saja dengan staf CIMB Niaga. Saya sudah mencoba menanyakan beberapa kali, dalam kurun waktu Juli – Oktober 2019, perihal surat pelunasan ini, namun tidak kunjung diberikan. Pernah direspon bahwa pernah dikirim ke rumah namun tidak dapat diterima dengan alasan tidak dikenal. Kemudian saya meminta dikirim ke kantor atau cukup email saja. Namun hingga saat ini belum ada surat pelunasan tsb.
Mohon bantuannya untuk CIMB Credit Card dapat mengirimkan surat pelunasan CC saya.
Terima kasih. Salam.
Rista Permata
Jakarta Selatan
Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rista Permata yang berjudul: “Permohonan Pengiriman Surat Pelunasan Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 24...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selamat pagi Bapak/Ibu. Mohon maaf atas kejadian yang dialami, mohon informasi data berikut melalu… https://t.co/dUVFbqqyZw