Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cicilan KTA DBS yang Sudah Lunas, Masih Juga Ditagih 7 November 201920 November 2019 Edi Krist 11 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah KTA DBS 3616.0804.xx yang seharusnya LUNAS pada Juni 2019. Namun 2 minggu setelah melakukan pembayaran cicilan akhir tenor, ketika hendak meminta surat lunas kepada Call Center, saya dikagetkan dengan keterangan bahwa DATA saya masuk ke dalam bagian penagihan, dan hingga sampai saat ini tagihan saya terus berbunga. Padahal saya sudah menyelesaikan kewajiban tagihan saya sesuai Tenor. Saya sudah datang ke kantor DBS, namun belum ada mencapai titik kesepakatan. Saat ini saya berkeberatan dengan angka yang ditagihkan karena saya merasa saya sudah menyelesaikan kewajiban saya sesuai tenornya. Dalam hal ini saya hanya meminta kebijaksanaan pihak Bank DBS untuk membantu niat baik saya menutup KTA DBS yang saya punya, dikarenakan seharusnya KTA saya sudah LUNAS pada Juni 2019, tapi sampai sekarang tagihan saya terus berbunga. Saya merasa dirugikan atas kejadian ini. Mohon tanggapan dan kebijaksanaannya. Terima kasih Edi Kristiawan Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ircha Dshop8 November 2019 - (11:59 WIB)Permalink Pak edi trima kasih infonya, Sy jadi ngeri Sy juga ada kta tpi lagi macet, sy baca d media konsumen juga bnyk kasusny sudah mo lunas msh d tagih, apalgi Sy yg lagi macet u mnta d reschedule ga bisa pdhl mau bayar ,nyesel klo gini pakai kta dbs ? Log masuk untuk Membalas
Edi KristPenulis artikel8 November 2019 - (15:51 WIB)Permalink Sama2 Ibu Ircha.. Padahal dalam kasus saya ini saya sudah bertitikad baik mendatangi kantor Bank DBS bagian Collection di Jalan Juanda – Jakpus, namun belum ada titik kesepakatan. yang mana saya hanya bisa menunggu2 tanpa ada kepastian hasil keputusan nya seiring dengan BUNGA BANK dan DENDA terus BERJALAN. padahal status POKOK Pinjaman Saya sudah LUNAS dan pihak Bank mengetahui akan hal itu. dan yg cukup jadi Perhatian adalah DENDA keterlambatan yg tidak Sedikit yaitu Rp 250rb / Bulan dan bunga yg terus berjalan. kebayang ga klo dalam kasus saya digantung sementara denda nya besar. Salam.. Log masuk untuk Membalas
Handy Surgana8 November 2019 - (16:50 WIB)Permalink Sama mas saya mengalami seperti itu, tagihan lunas tapi ada saja tunggakan yang di munculin di akhir periode pinjaman, giliran minta surat lunas suruh bayar segala macam biaya, memeras sekali bank dbs Log masuk untuk Membalas
Edi KristPenulis artikel8 November 2019 - (17:58 WIB)Permalink Benar Mas Handy… Pada Tenor cicilan ke 35 Sebelum tenor Akhir Cicilan saya bayarkan, Saya cek ke Call Center DBS, perihal apakah saya ada tunggakan atau tidak..? apakah saya ada denda2 lain atau tidak..? Dan pihak call center pada saat itu Menjelaskan bahwa saya TIDAK ADA DENDA dan TIDAK ADA Tunggakan… Aneh nya ketika tenor Cicilan terakhir saya bayar, begitu saya minta SURAT LUNAS.. ternyata Pihak Call Center bilang bahwa Data saya terblokir, mereka bilang DATA saya ada di Bagian Collection. karena masih ada Tunggakan. akhirnya saat itu saya buat Laporan, supaya Bag. Collection menghubungi saya, nyata nya Pihak collection menggantung saya dan tidak menghubungi saya. sampai akhirnya saya buat 4 kali Laporan via Call center supaya bag. Collection menghubungi saya. ya begitulah Bank DBS.. Log masuk untuk Membalas
Ircha Dshop13 November 2019 - (11:19 WIB)Permalink Mas tunjukkan bukti transfer pembayarannya dan sesuai jatuh tmpo ga kuat buktinya, y sdh telpon k desk coll nya kalau kaya gini mnta mediasi dgn bi atau ojk, waduh parah banget y dbs kalau sy lagi macet mas 3bln krena kondisi keuangan tpi klo kaya gni was was juga Log masuk untuk Membalas
Handy Surgana8 November 2019 - (18:11 WIB)Permalink Terus akhirnya gimana mas? Apa dibayarkan permintaan uang yang tidak jelas kita tahu itu tunggakan dari mana atau gimana mas ya, kita harus lapor ojk masalah seperti ini Log masuk untuk Membalas
Edi KristPenulis artikel11 November 2019 - (14:10 WIB)Permalink Sampai saat ini persoalan saya dengan pihak Bank belum ada kesepakatan, sehingga sampai saat ini masih Menggantung… Seiring BUNGA berjalan & Denda 250rb tiap bulan.. yang mana kewajiban saya sudah saya selesaikan sesuai Tenor yg disepakati. Saya mohon kebikjaksanaan Pihak Bank.. agar persoalan ini dapat diselesaikan.. terima kasih… Log masuk untuk Membalas
Edi KristPenulis artikel14 November 2019 - (18:43 WIB)Permalink Atas nama Pribadi.. Saya ucapkan Terima kasih kepada Layanan Suara Pembaca (mediakonsumen.com), sebagai peyambung keluhan saya dengan Pihak Bank DBS. Berdasarkan Surat elektronik Bank DBS yang dikirimkan kepada saya hari ini 14 Nov 2019, Keluhan Saya sebagai nasabah KTA DBS dengan No Rek 3616.0804.xx dinyatakan sudah SELESAI, dengan titik KESEPAKATAN dinyatakan LUNAS dan Tidak memiliki kewajiban lagi pada Bank DBS. Atas perhatian dan kerja sama yg baik saya ucapkan Terima Kasih. Hormat saya, Edi Kristiawan Log masuk untuk Membalas
tati_haryanti27 Desember 2019 - (09:10 WIB)Permalink Selamat siang pak edi , sepertinya kasus bapak dengan saya sama namun punya saya belum selesai kta saya sudah selesai dengan tenor 24 bln namun masih timbul tagihan yg katanya merupakan dengan atas keterlambatan pembayaran saya , saya sudah datang ke collection DBS di Juanda lalu saya mendapatkan disc untuk pembayarannya namun hanya di beri waktu 2 hr dengan nominal 3jt rupiah karena ketidaksanggupan saya akhirnya kemarin saya mendapat penawaran pengajuan disc kembali menjadi 2.5 jt namun hanya di beri waktu sampai hr ini mereka tidak bisa tunggu sampai tgl gaji saya , jikalau boleh di infokan pak apakah bapak mendapat penawaran disc juga dari DBS?? terima kasih sebelumnya pak Log masuk untuk Membalas
Apras Apras14 Mei 2020 - (10:52 WIB)Permalink Apa yg bapak/ibu alami skrg jg saya alami saya benar2 sdg diteror sm bag debt coll pdahal saya tdk pernah melakukan tunggakan setiap bulannya pdhl sy tenor tgl 4 x lg tolong dibantu solusinya bpk/ibu terimakasih Log masuk untuk Membalas