Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabunganku Bank Sinarmas yang Dijanjikan Tidak Ada Biaya Habis, Sudah 1 Tahun Lebih Komplain Tidak Ada Jawaban 7 November 201911 November 2019 Sri R 3 Komentar Bank Sinarmas, Biaya Administrasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Tabunganku Ikuti kami di Google Berita Saya membuka rekening Tabunganku di Bank Sinar Mas saat expo di Semawis Semarang, dengan janji tidak ada biaya admin apapun. Pada tahun 2018, karena rekening pasif, dana akan saya tarik, tetapi sangat mengejutkan; disampaikan kalau saldo habis untuk biaya. Saya sampaikan apa yang dijanjikan saat pembukaan dan diberikan surat tanda terima permasalahan dengan di Bank Sinarmas cabang Gg Tengah yang diterima dan ditandatangani oleh Bp. Okki Ikranagara tetanggal 22 Mei 2018. Dan, dijanjikan akan dikembalikan dana +/- 14 hari kerja. Setelah 14 hari kerja, saya telepon berulang kali, tetapi hanya di-hold dan dialihkan ke PIC yang berbeda-beda. Hingga saat ini, sudah lebih dari 1 tahun, dana belum kembali, dan tidak ada telepon kabar dari pihak Bank Sinarmas. Mohon menjadi perhatiannya, hingga terpaksa saya memilih untuk menuliskan di mediakonsumen ini Salam. Sri Redjeki Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Samuel Wijaya7 November 2019 - (10:38 WIB)Permalink Mantap, 1 1/2 tahun. Salut dengan Ibu nya yang begitu sabar menunggu. Btw, setahu saya memang seharusnya untuk produk tabungan Tabunganku tidak ada biaya admin bulanan. Tapi *mungkin* kemudian ada biaya bulanan *ketika status tabungan menjadi “tidak aktif” (karena tidak pernah ada transaksi).* Cuma ya seharusnya nasabah langsung diberi kejelasan toh, tidak perlu menunggu bertahun-tahun . Belum lagi pernah disampaikan bahwa uang akan dikembalikan. Jadi ini omongan benar/tidak? Login untuk Membalas
Sri RPenulis artikel7 November 2019 - (11:51 WIB)Permalink Yang dijelaskan hanya saldo tidak berkurang, tidak ada biaya apapun. Diamkan saja bertahun2 GPP, saldo tidak berkurang. Itu Pak yg dijelaskan. Jadi, sy cuekin aja terus Login untuk Membalas
Samuel Wijaya11 November 2019 - (16:05 WIB)Permalink Boleh tahu bagaimana/apa penyebab terjadi pendebetan? Gila juga bank yang 1 ini, demi 450 ribu bikin kasus selama 1 1/2 tahun. Kadang2 suka gak habis pikir, emang itu duit segitu berapa persen sih dari perputaran uang bank? Demi duit receh ceh ceh begitu sampe rela masuk SP LOL Login untuk Membalas