Saat saya pertama sekali mengunjungi kopi kenangan Lt. UG di Grand Indonesia. Pertama saya meet kasir mau pesan, karena baru pertama saya belum paham. Kemudian kasir suruh saya duduk saja supaya dilayani oleh SPB (pelayan meja dan kursi). Kemudian saya duduk manis, sampai hampir 1 jam saya tidak ditawari menu apa pun, dan tampaknya enggak peduli sama saya.
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Kopi Kenangan, yang membuat kenangan terpahit saya saat berkunjung di tempat nongkrong kopi apa pun. Tolong owner Kopi kenangan di Lt.UG di Grand Indonesia, perhatikan staf Anda.
Terima kasih.
Nasib Richardo Panjaitan
Jakarta Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: