Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama 11 November 201911 November 2019 Sekdiv TR3 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan bapak Zulfa Riza Yogatama di mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2019 yang berjudul “Layanan Internet dan Pelayanan CS IndiHome Sangat “Mengerikan”“, PT. Telkom Indonesia mengajukan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Zulfa. Untuk mensolusikan keluhan Bapak Zulfa, PT. Telkom Indonesia telah melakukan perbaikan dan saat ini Bapak Zulfa sudah bisa menikmati layanan Indihome kembali. Mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama, maka PT. Telkom Indonesia akan terus memperbaiki layanan kedepannya sehingga apa yang menjadi harapan pelanggan dapat dipenuhi. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Luthfi Darman Secretary PT. Telkom Regional III Jabar Jl. Japati No.1, Bandung Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
yayat2 Januari 2020 - (23:28 WIB)Permalink Pelayana buruk CS robot yg menjawab kecewa sangat kecewa Log masuk untuk Membalas
AntoHood6 Agustus 2020 - (12:02 WIB)Permalink Prusahaan sbsr telkom ko bgtu y Log masuk untuk Membalas