Tanggapan BNI atas Surat Bapak Veby Refsonilar

Menanggapi keluhan Bapak Veby Refsonilar di www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2019 berjudul “Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit Bank BNI”, BNI telah menghubungi Bapak Veby Refsonilar untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta telah mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut.

Bapak Veby Refsonilar telah menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Veby Refsonilar untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Meiliana
Corporate Secretary BNI