Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Nur Aini

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Nur Aini pada tanggal 28 Oktober 2019 dengan judul “Akun Akulaku di-Hack, Pihak Akulaku “Slow Respon”“.

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda untuk menggunakan layanan Akulaku. Izinkanlah kami dari pihak Akulaku Indonesia untuk memberikan penjelasan atas permasalahan yang telah terjadi.

Kami informasikan bahwa permasalahan ini telah kami bantu dengan prosedur yang berlaku di Akulaku Indonesia. Namun kami tidak menemukan data-data yang sesuai dengan yang diberikan. Kami mohon untuk memberikan informasi mengenai UID anda untuk pengecekan lebih lanjut.

Mohon untuk selalu menjaga kerahasiaan dari data pribadi anda, baik itu password akun Akulaku maupun Kode OTP yang kamu dapat. Akulaku pun tidak memiliki admin di Whatsapp (WA)/nomor telepon pribadi/Direct Message (DM) di social media.

Informasi lebih lanjut dapat kamu lihat melalui akun resmi Akulaku sebagai berikut:
Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Akun Twitter Customer Care : @AkulakuCare
Kontak Customer Care : Call Center 1500920

Bayou Pangestu
Public Relations OfficerAkulaku Indonesia
Sahid Sudirman Center, Jl. Jend Sudirman Kav 68, Lantai 18
Jakarta Pusat – 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Akun Akulaku di-Hack, Pihak Akulaku “Slow Respon”

Pada tanggal 24 Oktober 2019, saya tidak ada transaksi di Akulaku, tapi setelah dicek ada 5 tagihan yang masuk ke...
Baca Selengkapnya