Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Steven Wijaya

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Steven Wijaya yang berjudul: “Biaya Late Charge Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 26 September 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Steven Wijaya.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Steven Wijaya untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Biaya Late Charge Kartu Kredit CIMB Niaga

Saya pemegang Kartu Kredit CIMB Niaga Wave n Go jenis Plastik dengan nomor kartu 4579 42XX XXXX 8647 dan Kartu...
Baca Selengkapnya