Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Henry Wijaya Sucipto 16 November 2019 JNE EXPRESS 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket, YES JNE Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2019 berjudul “Kurir JNE YES Mengirimkan Paket Bukan ke Alamat Saya”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Henry Wijaya Sucipto. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Henry Wijaya Sucipto untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima pada tanggal 14 November 2019 oleh Bapak Henry Wijaya Sucipto. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ijull10 Februari 2020 - (12:08 WIB)Permalink Terkait permasalahan yg d alami pak Henry W,S. Sama juga seperti yg saya alami. Berkali-kali paket saya di titipkan,dan tidak ada konfirmasi apa2. Dan yang aneh nya lagi,kita kan menyertakan Nama,alamat,nomor telpon dll. Tapi,kenapa paket saya di titip2kan?? Terlebih kalau paket hanya sampai di agen JNE, bisa seminggu baru bisa kebawa,itu juga karena saya pribadi yang nyari tahu. Yang jadi persoalannya, “kenapa harus ada titip menitip,sedangkan kita harus isi keterangan Alamat lengkap,nama,dan nomor handphone”. -alamat saya,. Kecamatan Cigugur,kab. Pangandaran. Di wilayah Cigugur khususnya “TIDAK ADA KURIR JNE” Makanya barang selalu di titipkan,dan agen yg sebagai penitipan paket tidak pernah memberi keterangan,selagi bukan kita konsumen yg menanyakannya. Saya mohon kedepannya,Untuk di Peradakan kurir JNE di wilayah Kecamatan Cigugur. Terimakasih. Sukses selalu JNE Log masuk untuk Membalas