Pelayanan Perbaikan Telkomsel Sangat Tidak Memuaskan dan Tidak Ada Hasilnya

Berdasarkan surat pembaca di bawah ini, Telkomsel memang sudah konfirmasi dan bahkan mengirimkan teknisinya sampai ke rumah.

Saya sudah berkali-kali ditelepon dan di-wa/sms sampai sudah capek mengurusinya. Ketika teknisi ke rumah dia bilang, sudah pindahkan jaringan atau apa saya tidak paham istilahnya. Tapi hasilnya adalah = Sinyal tambah buruk!! Koneksi sangat amat lambat, jaringan tidak stabil, tidak ada PERUBAHAN SAMA SEKALI.

Apakah seperti ini pelayanan purna dari operator seluler terbesar di Indonesia??? Zero customer satisfaction!!! Harga mahal = sinyal buruk.

Henry
Nomor Telkomsel 082288***915
Padang, Sumatera Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar