Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Nurachmat yang berjudul: “Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Bisa Digunakan Kembali Setelah Pembayaran Full” (Mediakonsumen.com, 28 Oktober 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nurachmat.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Nurachmat untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Selamat malam, Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membantu konsumen yang tidak dihargai oleh pelaku bisnis dalam berbagi...
Baca Selengkapnya