Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pelayanan ONS TIKI Sangat Buruk 1 Desember 2019 dwi novi Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, TIKI, TIKI ONS Ikuti kami di Google Berita Barang sudah dikirim hari Senin sore, tapi tertulis barang baru diterima pihak TIKI Selasa pagi. Padahal dengan memakai jasa OverNight Service TIKI, saya berharap barang akan cepat sampai. Ternyata di situ tertulis estimasi 4 hari. Sangat kontras dengan nama layanannya OverNight Service. Setelah saya tunggu batas maksimal 4 hari, yaitu tanggal 29 November, ternyata sampai hari ini tanggal 30 November 2019 barang belum saya terima. Tidak ada penjelasan apapun dari pihak TIKI. Setelah saya baca surat pembaca memang kejadian ini bukan terjadi 1-2 kali saja. Mohon segera dikirimkan paket saya dan perbaiki kualitas layanannya, mengingat sudah banyak jasa ekspedisi serupa yang lebih memperhatikan kepuasan konsumen. Terima kasih. Dwi Novi Andraeni Tangerang Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.