Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Telkom atas Surat Pembaca Bapak Andi Priambudi

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN,

Menanggapi Surat Pembaca dari Bapak Andi Priambudi di Gresik Jawa Timur (28/11) berjudul “Rumitnya Daftar Indihome”, kami menyampaikan terimakasih atas feed back yang diberikan Bapak Andi Priambudi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Kami sudah melakukan survey atau cek jaringan ke lokasi Pak Andi. Namun di lokasi belum tersedia jaringan Fiber Optik dikarenakan jaringan Fiber Optik yang ada di dekat lokasi penuh, dan titik pusat jaringan Fiber Optik lain terlalu jauh melebihi 300 meter.

Kami sudah melanjutkan ke layanan pusat untuk usulan penambahan jaringan Fiber Optik baru di lokasi, agar di lokasi Pak Andi dapat segera mendapat jaringan Fiber Optik dan segera terpasang layanan Indihome.

Demikian dan terima kasih atas kepercayaan dan perhatiannya bapak terhadap Indihome.

Edy Joko Sulistyo H
Mgr. Sekretariat dan Public Relation
Telkom Jatim Balnus

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Rumitnya Daftar IndiHome

Pada tanggal 24 Oktober saya daftar IndiHome paket Phoenix 20 Mbps. Setelah daftar, ternyata jaringan yang dekat rumah sudah penuh....
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Nggak usah repot2 pak,, saya sudah pake provider lain... makasih atas tanggapan yang di berikan pt telkom..