Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Danny Kurniawan 5 Desember 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 2 Desember 2019 yang ditulis oleh Bapak Danny Kurniawan yang berjudul “Refund Tiket Sriwijaya Air melalui tiket.com, Tidak Mendapat Respon Solutif“, saat ini telah kami tindak lanjuti. Pemesanan tersebut sudah kami bantu proses oleh Customer Care tiket.com. Customer Care tiket.com sudah menghubungi maskapai Sriwijaya untuk status kode booking customer dibatalkan oleh pihak maskapai dengan pengembalian dana secara full, yang akan dilakukan secara langsung oleh maskapai ke pemilik rekening atas nama Roji Arianto. Kami sudah bantu untuk pihak maskapai untuk melakukan proses refund selambat-lambatnya 14 Hari Kerja. Customer Care tiket.com sudah menjelaskan melalui email kepada customer. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan untuk menggunakan layanan tiket.com . Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Menara BCA, Jl. M.H. Thamrin No.1, RT.1/RW.5, Menteng, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10310 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.