Surat Pembaca

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit-belit, Malah Kena Biaya

Penutupan kartu kredit Bank Mega saya begitu berbelit-belit. Dua kali pengajuan penutupan ditahan-tahan, ditawarkan naik limit 100% jadi 72 juta, cuma naik 50 juta. Lalu saya mau tutup lagi ditawarkan naik 100 juta, tapi tanggal 6 Desember 2019 saya telepon ternyata tidak disetujui.

Saya mau tutup masih ditahan lagi, malah dibilang sama CS Fany saya ada biaya Rp125.000 untuk kenaikan limit. Saat ditawarkan naik limit saya tidak bersedia dikenakan biaya, malah kena biaya.

Tolong Bank Mega hargain keputusan konsumen tanpa berbelit-belit. Saat surat ini saya buat, masih berkomunikasi dengan CS Fany sembari menunggu ketidakjelasan.

Roy Darmo Puspito
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Roy Darmo Puspito

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Roy Darmo Puspito di mediakonsumen.com (7/12), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit-belit,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sampai detik ini kartu belum juga ditutup, emang bank lelet lemot. Maybank aja 3 hari langsung dapet email penutupan.
    Newsletter masih saya terima, menuh-menuhin inbox email saya aja.

    Saya tunggu sampai tgl 15 reponnya.