Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Siti Patimah
Kepada Yth. Ibu Siti Patimah, Menanggapi surat Ibu Siti di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember 2019 berjudul “Salah Transfer ke...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 24 November 2019 saya melakukan transfer melalui BRIVA internet banking untuk pembayaran tagihan Kredit Pintar. Dan malam itu juga saya menelepon ke pihak bank untuk diproses karena salah transfer. Selang beberapa hari Bank BRI SMS ke nomor saya sbb:
Yth.Nasabah BRI,transaksi Anda dengan pengaduan no.25604888 sukses terkirim ke rekening KREDIT PINTAR. Info lebih lanjut silahkan menghubungi KREDIT PINTAR.
Segera saya langsung menelpon Kredit Pintar untuk menanyakan apakah dana sudah masuk atau belum. Jawaban Kredit Pintar belum masuk dan saya diminta keterangan bukti. Saya langsung mendatangi Bank BRI dan jawabannya tidak bisa mengeluarkan bukti transfernya karena langsung dari pusat.
Saya bingung harus dari mana saya minta bukti rekening koran? Sedangkan Bank BRI tidak bisa memberi keterangan bukti pembayaran.
Siti Patimah
Jakarta Utara
Kepada Yth. Ibu Siti Patimah, Menanggapi surat Ibu Siti di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember 2019 berjudul “Salah Transfer ke...
Baca Selengkapnya
Komentar
Bank BRI akan menindaklanjuti dan melakukan konfirmasi ke nasabah secara langsung. Tks~Andi (2/2)
Selamat siang Bpk/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan terima kasih atas informas… https://t.co/oA8tyX8d1u
saya tidak bisa ngecek /mutasi dana yg sudah terkirim ke kredit pintar...bagai mana pak.mohon bantuan nya..
Hai Sobat Pintar ?
Terima kasih atas informasi yang telah diberikan. Perihal kendala tersebut sud… https://t.co/wlRKcVFgZH