Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Setyowati

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Setyowati yang berjudul: “Tagihan atas KTA CIMB Niaga yang Sudah Dilunasi” (Mediakonsumen.com, 7 Desember 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Setyowati.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Setyowati untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tagihan atas KTA CIMB Niaga yang Sudah Dilunasi

Saya adalah salah satu diantara sekian orang yang pernah tergiur dengan KTA CIMB Niaga. Sisa hutang saya plus bunga berbunga...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Setelah saya tulis keluhan saya,pihak cimb niaga menghubungi saya responnya positif dan akhirnya surat keterangan lunas saya sudah dikirimkan,terimakasih media konsumen atas kesempatannya dan terimakasih cimb niaga untuk responnya