Debt Collector CIMB Niaga masih Meneror “Emergency Contact” Saya
Kepada Yth. Bank CIMB Niaga Jakarta, Dengan ini saya dengan nomor kartu kredit 5289 1900 0471 4820, pada tanggal 27...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Ibu Melinda Rusli yang berjudul: “Debt Collector CIMB Niaga masih Meneror Emergency Contact Saya” (Mediakonsumen.com, 6 Desember 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Melinda Rusli.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Melinda Rusli untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kepada Yth. Bank CIMB Niaga Jakarta, Dengan ini saya dengan nomor kartu kredit 5289 1900 0471 4820, pada tanggal 27...
Baca Selengkapnya
Komentar
Ternyata bkn saya aja yg mengalami kejadian sperti ini,udh ada kasus seperti ini jg sebelumnya. Soal.nya saya korban teror CIMB Niaga alasan no. Saya emergency call,tp emergency call. Ya bnyak nomer saya,suami saya,kntor suami bahkan bbrp tmn saya ? padahal no tlp saya dan suami saya baru dan knp bs k tmn saya jg. Saya kira bank mega paling parah ternyata ni jauh lbh HOROR ?