Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak? Seller jawab gak nyambung. Pas saya pesan yang datang ternyata gak muat, saya chat seller jawabannya sama gak nyambung. Saya komplain ke Shoppe gak puas.

Hari ini tanggal 19 Desember saya hubungi kembali terhubung oleh agen Permadi. Chat diputus eh ada telepon ke no saya dan saya yakin dia yang telepon saya. Bukti chat seller gak jelas saya kirimkan dan no yang telepon saya, eeh tiba tiba dapat konfirmasi pengembalian barang ditolak. No yang hubungi saya +62813286164**.

Darus
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • padahal klo jawaban awal y aja sudah ga nyambung gitu, sebaiknya jangan di lanjutkan, saya klo belanja ga dapet jawaban yg saya inginkan, walaupun ingin banget sama produk y, pasti saya urungkan. semoga jadi pembelajaran

  • Betul, saya 1 aliran dengan komen di atas saya.
    Lah tinggal ngetik aja seller gak niat untuk sekedar membaca apa pertanyaan saya & jawab dengan benar, gimana saya mau kasih duit ke dia. Di lautan online shop/marketplace yang jualan bejibun banyaknya, saya transaksi & ngasih duit ke seller yang respek ke konsumen & menjawab dengan sungguh2 apa yang ditanyakan konsumen.