Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bryant Rudy Hartono
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bryant Rudy Hartono pada hari Rabu, 25 Desember 2019 lalu di halaman...
Baca Selengkapnya
Lanjutan dari surat sebelumnya:
Sampai hari ini 19 Desember 2019 tidak ada penyelesaian untuk masalah ini dari pihak JD.ID. Karena pihak JD.ID sama sekali tidak ada itikad baik maka saya akan melanjutkan masalah ini.
Pada kenyataannya saya masih ada tiga transaksi lain yang bermasalah.
Sangat disayangkan sikap dan perilaku live chat Customer Service JD.ID yang tidak mau membantu sedikitpun sampai masalah ini harus masuk ke Surat Pembaca.
Bryant Rudy Hartono
Jakarta Utara
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bryant Rudy Hartono pada hari Rabu, 25 Desember 2019 lalu di halaman...
Baca Selengkapnya
Komentar
Banyak bener transaksi via KK yang kena masalah. Kenapa kok tidak pindah ke toko sebelah aja? Di toko sebelah saya selalu pakai KK baik untuk belanja maupun bayar tagihan, pernah terima refund pula. Semua lancar.