Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Geraldhi

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio, berjudul ”Refund Debit Online JD.ID Belum Juga Diterima Sudah lebih dari 7 Hari” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi Minggu, 22 Desember 2019, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio pada tanggal 23 Desember 2019 untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio alami, serta memberikan penjelasan terkait dengan keluhan Bapak Geraldhi Rori Putra Varanthio dan Bapak menerima penjelasan tersebut dengan baik. Dengan demikian pengaduan telah ditindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Refund Debit Online JD.ID Belum Juga Diterima Sudah Lebih dari 7 Hari

Kepada JD.ID/Bank Permata, Refund dana pesanan 1012346697 saya yang terbatalkan oleh sistem karena dianggap tidak membayar sampai batas waktu sedangkan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Geraldhi

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Geraldhi

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1